Эти условия действуют для приложения Anora для iPhone и Android и сайта anora.help. Устанавливая приложение и пользуясь им, вы соглашаетесь с ними. Если вы не согласны, не пользуйтесь приложением.
1. Кто предоставляет сервис
Сервис предоставляет Anora — индивидуальный предприниматель (eenmanszaak), зарегистрированный в Нидерландах, KvK 54992060. Контакт по любым вопросам: EMAIL_ПОДДЕРЖКИ.
2. Что такое Anora
Anora — приложение для саморефлексии: разговор с вымышленными персонажами, которые отвечают на основе психологии, астрологии и Таро, и дневник настроения. Все ответы составляет программа на основе искусственного интеллекта — языковая модель. Вы общаетесь с программой, а не с живым человеком или специалистом.
- Программа может ошибаться и уверенно говорить неточное. Она не знает, что будет дальше.
- Ответы Anora — не медицинская, юридическая, финансовая или иная профессиональная консультация и не заменяют обращения к специалисту.
- Anora — не служба экстренной помощи. Если вам очень тяжело, обратитесь к близкому человеку или к специалисту, которому доверяете.
- Решения остаются за вами. Anora не говорит, что случится, и не решает за вас.
3. Возраст
Пользоваться Anora можно с МИН_ВОЗРАСТ лет. Если мы узнаем, что аккаунтом пользуется человек младше, мы удалим аккаунт.
4. Аккаунт
Вход — только через Apple или Google, паролей у нас нет. Вы отвечаете за доступ к своему устройству и учётной записи Apple или Google. Один человек — один аккаунт. Удалить аккаунт можно в приложении (ПУТЬ_К_УДАЛЕНИЮ_В_ПРИЛОЖЕНИИ) или письмом на EMAIL_ПОДДЕРЖКИ; как это происходит — в Политике конфиденциальности.
5. Стоимость
Текущая версия приложения бесплатна: в ней нет покупок и подписок, карту привязывать не нужно. Если платные функции появятся, вы увидите цену и условия до оплаты, а саму оплату проведут Apple или Google по своим правилам. ПРОВЕРИТЬ_С8
6. Чего делать нельзя
- Ломать сервис, обходить ограничения, подбирать чужие аккаунты, рассылать запросы автоматически.
- Использовать Anora для чего-либо незаконного или во вред другим людям.
- Выдавать ответы Anora за консультацию специалиста или за своё профессиональное заключение.
- Копировать и перепродавать приложение, его тексты, персонажей и иллюстрации.
7. Ваш контент и наши права
Ваши сообщения остаются вашими. Вы разрешаете нам обрабатывать их так, как описано в Политике конфиденциальности, — иначе сервис не работает. Приложение, персонажи, тексты, иллюстрации и дизайн принадлежат нам или нашим лицензиарам; вы получаете право пользоваться ими лично и некоммерчески.
8. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть»: мы не гарантируем, что он будет работать без перерывов и ошибок, и что ответы будут точными. В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за решения, которые вы принимаете на основе ответов Anora, и за косвенные убытки. Ваши права потребителя по закону Нидерландов и ЕС, которые нельзя ограничить договором, остаются в силе.
9. Прекращение
Вы можете прекратить пользоваться Anora в любой момент — просто удалите аккаунт. Мы можем ограничить или закрыть доступ, если вы нарушаете эти условия, по возможности предупредив заранее.
10. Изменения условий
Новую редакцию мы публикуем на этой странице с новой датой. О существенных изменениях предупредим в приложении. Продолжая пользоваться Anora после публикации, вы принимаете новые условия.
11. Право и споры
К этим условиям применяется право Нидерландов. Если вы потребитель, обязательные нормы защиты потребителей страны, где вы живёте, тоже действуют. Споры сначала стараемся решить перепиской через EMAIL_ПОДДЕРЖКИ; если не получается — рассматривает компетентный суд Нидерландов, если закон не даёт вам права на суд вашей страны.
12. Контакты
Anora — индивидуальный предприниматель (eenmanszaak), зарегистрированный в Нидерландах, KvK 54992060. Контакт по вопросам данных и любым другим: EMAIL_ПОДДЕРЖКИ
Anora Terms of Use
Last updated: ДАТА_ДОКУМЕНТОВ
These terms apply to the Anora app for iPhone and Android and to the anora.help website. By installing and using the app you agree to them. If you don't agree, please don't use the app.
1. Who provides the service
The service is provided by Anora, a sole proprietorship (eenmanszaak) registered in the Netherlands, KvK 54992060. Contact for any matter: EMAIL_ПОДДЕРЖКИ.
2. What Anora is
Anora is a self-reflection app: conversations with fictional characters who reply drawing on psychology, astrology and Tarot, plus a mood journal. Every reply is written by a program based on artificial intelligence — a language model. You are talking to a program, not to a real person or a professional.
- The program can make mistakes and state inaccurate things with confidence. It does not know what will happen in the future.
- Anora's replies are not medical, legal, financial or other professional advice and do not replace a qualified professional.
- Anora is not an emergency service. If you are going through a very hard time, please reach out to someone close to you or to a professional you trust.
- Decisions stay with you. Anora does not tell you what will happen and does not decide for you.
3. Age
You must be МИН_ВОЗРАСТ or older to use Anora. If we learn that an account belongs to someone younger, we will delete it.
4. Account
Sign-in is only with Apple or Google; we have no passwords. You are responsible for access to your device and your Apple or Google account. One person — one account. You can delete your account in the app (ПУТЬ_К_УДАЛЕНИЮ_В_ПРИЛОЖЕНИИ) or by emailing EMAIL_ПОДДЕРЖКИ; the Privacy Policy explains what happens then.
5. Price
The current version of the app is free: there are no purchases or subscriptions and no card is required. If paid features are added, you will see the price and terms before paying, and payment will be handled by Apple or Google under their rules. ПРОВЕРИТЬ_С8
6. What you may not do
- Break the service, bypass its limits, access other people's accounts, or send automated requests.
- Use Anora for anything unlawful or to harm other people.
- Present Anora's replies as professional advice or as your own professional opinion.
- Copy or resell the app, its texts, characters or illustrations.
7. Your content and our rights
Your messages remain yours. You allow us to process them as described in the Privacy Policy — the service cannot work otherwise. The app, characters, texts, illustrations and design belong to us or our licensors; you receive a personal, non-commercial right to use them.
8. Liability
The service is provided "as is": we do not guarantee that it will work without interruptions or errors, or that replies will be accurate. To the extent permitted by law, we are not liable for decisions you make based on Anora's replies or for indirect losses. Your consumer rights under Dutch and EU law that cannot be limited by contract remain unaffected.
9. Termination
You can stop using Anora at any time by deleting your account. We may limit or close access if you breach these terms, giving notice in advance where possible.
10. Changes to these terms
We publish new versions on this page with a new date and tell you about significant changes in the app. By continuing to use Anora after publication, you accept the new terms.
11. Governing law and disputes
These terms are governed by the law of the Netherlands. If you are a consumer, the mandatory consumer-protection rules of the country where you live also apply. We first try to resolve disputes by email via EMAIL_ПОДДЕРЖКИ; otherwise the competent court in the Netherlands decides, unless the law gives you the right to the courts of your own country.
12. Contact
Anora is a sole proprietorship (eenmanszaak) registered in the Netherlands, KvK 54992060. Contact for data matters and anything else: EMAIL_ПОДДЕРЖКИ
